رقمنة الخدمات وتفعيل الشكاوى وتمكين أصحاب المصلحة ركائز تطوير العمل المحلي
أكد الأستاذ أحمد الغنام، الأمين العام المساعد، أهمية رقمنة الخدمات المحلية وتطوير آليات استقبال ومتابعة الشكاوى، بما يضمن سرعة الاستجابة وتحسين مستوى الخدمات، فضلًا عن تمكين أصحاب المصلحة، بما يدعم استدامة المشروعات وتعزيز المسؤولية…