أمانة البحيرة تنظّم حملة توعية بخدمات منصة مصر الرقمية «خدمتك أسهل» ضمن مشروعات تخرج «محليات مصر»

نفذت أمانة البحيرة بحزب الإصلاح والنهضة، فعالية توعوية بعنوان «خدمتك أسهل»، أمام السجل المدني بمدينة دمنهور، بهدف تعريف المواطنين بالخدمات الحكومية الرقمية التي توفرها منصة «مصر الرقمية»، وطرق استخدامها لإنجاز معاملاتهم بسهولة، وذلك ضمن مشروعات التخرج لمبادرة «محليات مصر».

وشهدت الفعالية، تقديم شرح مبسط لأبرز الخدمات التي تتيحها المنصة، والرد على استفسارات المواطنين وتوضيح خطوات الاستفادة منها، إلى جانب توزيع منشورات تعريفية بأهم الخدمات الرقمية المتاحة. كما قدم فريق المبادرة دعمًا ميدانيًا مباشرًا للمواطنين، من خلال مساعدتهم في إنشاء وتفعيل حساباتهم على المنصة وشرح كيفية استخدامها.

وشارك في تنظيم وتنفيذ الفعالية نحو 10 متطوعين، واستفاد منها قرابة 50 مواطنًا، وسط تفاعل ملحوظ من الحضور. كما أُجري استبيان ميداني لقياس مدى رضا المواطنين واستفادتهم من المعلومات المقدمة، وأظهرت نتائجه مستوى مرتفعًا من الرضا، فيما أشاد المشاركون بتقديم التوعية بشكل مباشر في أماكن تجمع المواطنين.

ومن جانبه، أكد الأستاذ عبدالرحمن ختعن، أمين التنظيم بالبحيرة، أن اختيار موقع الفعالية جاء نظرًا لكثرة تردد المواطنين على السجل المدني لإنجاز عدد من الخدمات الحكومية، مع ملاحظة عدم معرفة عدد كبير منهم بإمكانية الحصول على بعض هذه الخدمات إلكترونيًا من خلال منصة «مصر الرقمية».

وأوضح أن الفعالية شهدت إقبالًا ملحوظًا من المواطنين، واستهدفت الوصول إلى المواطنين في أماكن ترددهم اليومية، وتقديم المساعدة لهم بشكل مباشر، بما يعزز قدرتهم على الاستفادة من الخدمات الرقمية ويسهم في تسهيل إنجاز معاملاتهم.

وتندرج فعالية «خدمتك أسهل» ضمن مشروعات التخرج لمبادرة «محليات مصر»، المعنية بتأهيل كوادر قادرة على فهم احتياجات المجتمع المحلي والتعامل معها ميدانيًا. كما جاءت الفعالية دعمًا لجهود الدولة في التحول الرقمي، عبر تعريف المواطنين بالخدمات الحكومية الإلكترونية ومساعدتهم على استخدامها، بما يسهم في تسهيل حصولهم على الخدمات.